ITyX Solutions AG

Stollwerckstraße 17-19
D - 51149 Köln

Fon +49 (0) 2203.89987-18
Fax +49 2203 89987-27

kuerbisch@ityx.de
www.ityx.de

Ansprechpartnerin:
Elke Kürbisch
Die 1996 gegründete ITyX gehört zu den führenden Lösungsanbietern im Customer Care- und ECM-Markt. Auf Basis von Methoden der Künstlichen Intelligenz (KI) entwickelte ITyX die Modul-Lösungen der Mediatrix-Produktfamilie, die textbasierte Informationen über alle Kanäle hinweg (E-Mail, Internet, Brief, Fax, SMS, Social Media) erfassen, analysieren, klassifizieren, validieren und weiterverarbeiten. Namhafte Unternehmen wie Air Berlin, Bosch Communication Center, Conrad, DEVK, HUK Coburg, Infineon, IKEA, Samsung, Simyo, UniCredit Direkt Services vertrauen bei der Realisierung ihrer digitalen Informations- und Kommunikationsstrategie auf die selbstlernenden Lösungen von ITyX.
PENTADOC AG

Kastor & Pollux
Platz der Einheit 1
D - 60327 Frankfurt

Fon +49 (0)69 97503-482
Fax +49 (0)69 97503-200

info@pentadoc.com
www.pentadoc.com

Pentadoc ist die spezialisierte Unternehmensberatung für Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management (ECM).
Im Vordergrund der Beratung steht die Erarbeitung strategischer Lösungen, die sich an den Unternehmenszielen orientieren und anschließend operativ bis zum funktionierenden Betrieb umgesetzt werden.
Durch die Unabhängigkeit von Herstellern, die langjährige Erfahrung und tiefe Marktkenntnis steht Pentadoc für professionelle und objektive Beratung.

Nicht die Software-Lösung, sondern die Unternehmenslösungen haben oberste Priorität. Somit werden die Horizonte geöffnet, die eine effiziente ECM-Lösung leisten kann: Schlankere Prozesse, Sicherung wertvollen Wissens und bestmögliches Beziehungsmanagement zu Kunden.

Diesen Anspruch setzt Pentadoc seit 1998 in mehr als 500 unterschiedlichen Projekten für Kunden verschiedenster Branchen um. Ein Knowhow, das einzigartig ist und von Pentadoc in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten wird.
Pitney Bowes Management Services Deutschland GmbH

Heidelberger Str. 59
D - 68519 Viernheim

Fon +49 (0)6204-96 86 0
Fax +49 (0)6204-96 86 36

info@pbms.de
www.pbms.de

Pitney Bowes Corporate Übersicht (kurz)
Das 1920 im amerikanischen Stamford gegründete Unternehmen Pitney Bowes ist mit rund 32.000 Mitarbeitern in 120 Ländern vertreten und zählt mit über $ 5,6 Mrd. US Umsatz in 2010 und einem Marktanteil von über 80% zu den 500 größten Unternehmen weltweit. Das Produktportfolio umfasst integrierte Gesamtlösungen im Bereich maschineller Postbearbeitung sowie des Post- und Dokumentenmanagements.

Pitney Bowes Management Services (PBMS) Übersicht
Pitney Bowes Management Services (PBMS) - im Jahr 1987 gegründet - ist die eigenständige Outsourcing-Division für dokumentenbasierte Prozesse von Pitney Bowes. Mit rund 13.000 Mitarbeitern in den USA, Kanada und Europa trägt PBMS ca. 20 % bzw. 1 Mrd. US $ Umsatz zum Gesamtergebnis von Pitney Bowes bei. PBMS unterstützt private und öffentliche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen dabei ihre Mail-, Druck- und Dokumenten-Management-Prozesse zu erweitern, wachsende Compliance-Anforderungen zu erfüllen sowie die Kundenkommunikation, -transaktion und -interaktionen zu verbessern, um Wachstum zu generieren.

Unsere Lösungen

Managed Mail Services Mit den führenden Dienstleistungen von Pitney Bowes optimieren Sie Ihren Postbetrieb und schützen ihn vor Risiken. Mit unserer Unterstützung binden Sie ein- und ausgehende Dokumente an wichtige Geschäftsprozesse an. Auch das gesamte Poststellenmanagement können Sie an uns auslagern. Modernste Technologien und schnellere Reaktionen zu Änderungen bringen Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Zudem ersparen wir Ihnen die aufwendigen Verhandlungen mit Post- und Kurierdiensten.

Managed Print Services Wer Dokumente schnell und effizient produziert, kann schneller handeln. Durch das Outsourcen von Druckaufträgen an Pitney Bowes werden Sie noch wettbewerbsfähiger. Unsere Druckdienstleistungen setzen auf erprobte Technologien, gefeilte Prozesse und erstklassigen Service. Sie profitieren durch eine kostengünstige, effiziente Druckproduktion die den hohen Standard gewährleistet, der für die Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Aktionären und Mitarbeitern erforderlich ist.

Document Processing Solutions Die Outsourcing-Dienstleistungen von Pitney Bowes eröffnen neue Wege im Dokumentenmanagement. Mit unserem Know-how für Postbearbeitung, Dokumentenverarbeitung und digitale Kommunikation helfen wir Ihnen, Lösungen für die Mehrkanalkommunikation aufzubauen und effizient zu nutzen. Wir verschaffen Ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil und entlasten Sie bei der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften bezüglich Archivierung, Rechnungsverarbeitung und Dokumentenmanagement.

Customer Communications ManagementMit Pitney Bowes steht Ihnen ein Partner zur Seite, der Sie bei der Weiterentwicklung einer maßgeschneiderten, kundenspezifischen Kommunikation wirksam unterstützt. Durch das Outsourcing des Kundenkommunikations-Managements an Pitney Bowes eröffnen sich Unternehmen neue Möglichkeiten, mittels flexibler Kommunikation die Zufriedenheit ihrer Kunden zu gewährleisten.
POSTMASTER-Magazin

Bonnenfelder Straße 8a
D - 42349 Wuppertal

Fon +49 / 202 / 2 99 89 33
Fax +49 / 202 / 2 47 10 01

info@postmaster-magazin.de
www.postmaster-magazin.de

Das POSTMASTER-Magazin ist die Fachzeitschrift für Dokumentenmanagement und Informationslogistik, Brief- und Mailing-Realisierung, digitalen Datendruck sowie Posteingangs- und -ausgangsverarbeitung: das umfassende Forum für die ganze Dokumentenmanagement-, Mailing- und Briefbranche.