Agenda | Key Note | Diskussion | Round-Table | Moderator | Unterhaltung | Partner | Location | Stimmen
WANDEL & WEGE
ROUND TABLE 01
| Thema | Prozesseffizienz – Von der Theorie zur Praxis |
|---|---|
| Moderatoren | Mediakom GmbH, Gaa Mikrofilmtechnik GmbH und Comline AG |
| Zielgruppe | Vorstände und Führungsebene, Vertreter aus Organisation und IT und diverse Fachabteilungen (Fami, Pflege, Finanzen,….) |
| Beschreibung | Im neuen härteren Wettbewerb, in welchem die Themen Servicequalität und Kostendruck plötzlich eine ganz andere Bedeutung erlangen, hat zwangsläufig das „Modewort Prozessoptimierung“ in der gesetzlichen Krankenversicherung Einzug gehalten. Blickt man jedoch etwas intensiver hinter die Kulissen der meisten Körperschaften, stellt man sehr häufig fest, dass zwischen Anspruch und Realität noch eine große Lücke klafft. Doch wie schafft man es in der Praxis, Prozesse tatsächlich effizienter zu gestalten und somit messbare und belegbare Optimierungen zu erzielen, die in der Organisation auch spürbar zum Tragen kommen. |
Diskutieren Sie mit Kassenvertretern (Herr Udo Sennlaub, Vorstand TAUNUS BKK und Stephan Kunkel, Direktor TAUNUS BKK), den beteiligten Lösungspartnern und Dienstleistern anhand bereits realisierter Umsetzungen folgende Fakten und Fragestellungen:
- Welche Effizienzen lassen sich in der Praxis wirklich abbilden? (Zeit, Kosten, Service-Level,…)
- Welche positiven Nebeneffekte können damit einhergehen? (Transparenz, Controlling, Steuerung, RSA- relevante Aspekte)
- Welche technologische Basis benötige ich dafür?
- Wie müssen dabei die einzelnen technologischen Komponenten ineinander greifen?
- Welche zeitlichen Aufwände und Investitionen muss ich für die Umsetzung kalkulieren?
- Was sollte ich in Eigenregie betreiben, wo bieten sich Outsourcingmodelle an?
- Wo verbergen sich die Stolperfallen in einem solchen Unterfangen?
Profitieren Sie von Erfahrungen anderer und bringen Sie Ihre persönlichen Meinungen
und Erlebnisse in eine
spannende Diskussion ein.
ROUND TABLE 02
| Thema | Konsequente Implementierung eines professionellen Risikomanagements |
|---|---|
| Moderatoren | Kepner & Tregoe und Pentadoc |
| Zielgruppe | Vorstände und Führungsebene, Vertreter aus Controlling und Finanzen und Vertreter aus Unternehmensentwicklung |
| Beschreibung | Eines der wichtigsten Instrumente zur Sicherung der Existenz, zur nachhaltigen Steigerung des Unternehmenserfolges sowie der Senkung von Kosten, die durch Risiken entstehen, ist das Risikomanagement. Diesem Managementsystem wird in gesetzlichen Krankenkassen speziell unter den Rahmenbedingungen von Gesundheitsfonds und Morbi-RSA eine immer größer werdende Bedeutung beizumessen sein. |
„Schließlich baut man Rettungsboote ja auch nicht in Sturmzeiten, sondern bei schönem Wetter, damit sie einsatzfähig sind, wenn es darauf ankommt.“
Besonders die geänderten gesetzlichen Rahmenbedingungen zwingen gesetzliche Krankenkassen zu einer stärkeren Risikofokussierung und einem systematischen, proaktiven Betrachtung.
Nach dem GKV-Wettbewerbsstärkungsgesetz sind gesetzliche Krankenkassen seit dem 1.1.2009 insolvenzfähig. Durch die Zuweisungsmechanismen in Bezug auf Leistungsausgaben und Verwaltungskosten entstehen zudem weitere wirtschaftliche Restriktionen.
Diese Einflussfaktoren verstärken den Wettbewerb unter den gesetzlichen Krankenkassen enorm und führen dazu, dass diese sich strategisch neu orientieren und dabei mögliche Risiken in das Zentrum ihrer Betrachtung stellen müssen.
Außerdem verpflichtet das Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich, kurz KonTraG, jeden Vorstand gesetzlicher Krankenkassen ohnehin zur Einführung eines angemessenen Risikomanagements sowie eines internen Kontroll- und Überwachungssystems.
In der Praxis sind bisher jedoch überwiegend lediglich Einzelmaßnahmen in verschiedenen Unternehmensbereichen isoliert voneinander umgesetzt worden, die im wesentlichen die „klassischen Risiken“ einer Krankenkasse im Fokus haben. Doch nur mit einem ganzheitlichen übergreifenden Konzept des Risikomanagements können alle Unternehmensrisiken systematisch identifiziert, bewertet, analysiert und nachhaltig gesteuert werden.
Erhalten Sie anhand praktischer Beispiele einen ersten Eindruck, wie Sie Risikomanagement mit einer leicht verständlichen Methodik nachhaltig und als festen Bestandteil auf allen Ebenen Ihrer Organisation mit überschaubarem Mehraufwand implementieren und mit einer Zielgruppen- und bedarfsgerechten Informationsaufbereitung abrunden können.
ROUND TABLE 03
| Thema | Full Service Providing für die GKV – Vorteile für Kassen im Wettbewerb |
|---|---|
| Moderatoren | Gernot Kiefer, Vorsitzender der Geschäftsführung der BITMARCK HOLDING GMBH |
| Zielgruppe | Vorstände und Führungsebene, Vertreter aus Controlling und Finanzen und Vertreter aus Unternehmensentwicklung |
| Beschreibung | Die rechtlichen Rahmenbedingen und Finanzierungsgrundlagen für die gesetzliche Krankenversicherung haben sich in den letzten Jahren grundlegend gewandelt. Moderne Versorgungs-, Finanz- und Kundenmanagementstrukturen bilden dabei für jede Krankenkasse wichtige Wettbewerbsparameter. Ca. eine Milliarde Euro wendet die GKV dafür auf, diese Prozesse IT-gestützt bewältigen zu können. Ein Full Service Providing hilft dabei die Prozesse bei den Kassen und ihrem IT-Dienstleister zu optimieren und zu verschlanken und leistet somit einen Beitrag zur Reduzierung der Verwaltungskosten. |
