ECM-Konferenz|Entscheider-Konferenz: Effiziente Prozesse,|Reaktionen in Echtzeit, zufriedene Kunden

ECM als Wettbewerbsvorteil

Die ECM-Konferenz wird von h&g Editors und PENTADOC, der führende Unternehmensberatung im Bereich Enterprise Content Management veranstaltet. Medienpartner der Konferenz ist Deutschlands führende IT-Wochenzeitung COMPUTERWOCHE.

Wann: 28. März 2012

Wo: SkyEvent in München

Die Themen der Konferenz sind im einzelnen:

  • Von der Akte zum Kundenerlebnis: Der erfolgreiche Weg zur optimalen Kundenkommunikation.
  • Systeme für Dokumentenmanagement und Archivierung im Vergleich - ein Überblick über die Anbieter-Landschaft.
  • Was ist der Return On Investment von ECM und wie misst man ihn?
  • "ECM Best Practice":
    • Optimierung des digitalen Posteingangs und automatisierte Rechnungseingangsbearbeitung.
    • Automatisierung der E-Mail-Archivierung.
    • Governance, Risk-Management & Compliance: wie kommt man zu einer einheitlichen, transparenten Informations-Infrastruktur?
  • ECM in der Cloud.
  • Mobiles ECM - wie viel Information verträgt das Smartphone und iPad?